答疑手册
1.报名系统注册需要什么信息？
报名系统注册需要填写本人姓名及身份证信息，所填信息必须真实且相互对应，保证信息真实有效。
2.报名需要准备什么材料？
本次报名需要提前准备以下电子版材料：一寸免冠照片、身份证正反面、个人学历认证报告、个人学历毕业证书、个人学位认证报告、个人学位证书、专业技术职称证书、职（执）业资格证书、本人、配偶及父母征信报告、工作履历佐证材料、河南农商银行系统2025年度社会招聘承诺书等，上传压缩包文件格式支持zip格式，大小不超过3M。相关材料原件请同步准备，后续线下资格复审环节将进行现场复查。
3.征信报告该如何获取？
（1）进入“中国人民银行征信中心”官网https://ipcrs.pbccrc.org.cn 按照操作指引申请下载个人信用报告；
（2）云闪付APP 搜索“信用报告”，按流程申请查询，会发送至邮箱，下载即可。
注意：若本人从未有过贷款（含担保）、信用卡申请使用记录，需本人携带身份证原件到银行网点线下打印。
4.工作履历佐证材料包含哪些？
可上传在/离职证明、劳动合同、企业人力资源管理系统截图、任命通知等均可；外包员工需提供甲方的工作证明。
5.图片无法上传怎么办？
请确保图片格式为jpg、png或gif格式，且图片大小不得超过3M。
6.每人可以报考几个志愿？信息能否修改？
每名应聘人员限报一个岗位，一经提交不可修改。
7.什么时候考试？
具体的笔试、资格复审、面试将在确认人员名单后统一进行短信或电话通知，请考生保持手机通讯畅通，避免遗漏相关信息和来电通知。
8.如何快速找到目标岗位？
点击“报名通道”按钮，在下方页面首行选择相应省辖市-行社-岗位，点击岗位右侧“立即投递”进行报名。
9.系统无法正常打开和使用怎么办？
请检查浏览器是否为最新版本，系统不支持低版本IE浏览器，建议使用谷歌浏览器。
10.忘记密码怎么办？
点击首页“登录”按钮，在登录界面选择“忘记密码”，通过手机接收验证进行重置密码。
11.是否可以使用移动设备进行报名操作？
可以使用手机、平板等移动设备访问报名系统，但为了保证信息填写和上传的便捷度及准确度，推荐使用PC设备完成报名操作。
12.如有其他招聘相关疑问，请查看招聘公告或致电人工热线进行详细咨询。
咨询电话：0371-68731709、0371-68737872、0371-68731707、0371-68736587、0371-68730800、0371-68735231、0371-68736537、0371-68735213、0371-68736528、0371-68737892、0371-68736593、0371-68733017、0371-68737869
咨询时间：工作日上午9:00-12:00，下午14:00-18:00。
